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Ayuda con la FAFSA

Error: Se han detecto los siguientes errores:
  • Es obligatorio introducir alguna palabra clave.



Preguntas de última hora

  • ¿Cómo podemos los padres llenar la FAFSA si no podemos utilizar la credencial FSA ID de nuestros hijos?

    NUEVO: Tenemos disponible un video (subtitulado disponible en inglés y en español; solo necesita comenzar a ver el video y pulsar en el símbolo CC que aparece en la parte inferior) que ayuda a los padres a navegar la FAFSA sin necesidad de utilizar la credencial FSA ID de su hijo o hija: https://youtu.be/QdaGZASwjZU

    Usted, como padre o madre, puede iniciar una nueva FAFSA para sus hijos utilizando el nombre completo, número de Seguro Social y fecha de nacimiento de éstos. En la página de inicio de la FAFSA (https://fafsa.gov/es_ES/index.htm), pulse Comenzar la FAFSA y luego elija la opción «Introduzca los datos del estudiante». Siga las instrucciones sobre cómo comenzar a llenar la FAFSA que corresponda al curso (o año) académico en el que su hijo o hija cursará estudios.

    Se le pedirá que cree una «llave de acceso». La llave de acceso consiste en una pequeña contraseña temporal que usted puede dar a su hijo o hija cuando llegue el momento de que éste o ésta firme la FAFSA.

    Llene la FAFSA. En la página «Firma y presentación», usted (padre o madre) puede utilizar su credencial FSA ID para firmar la FAFSA en la sección correspondiente a los padres.

    Luego, su hijo o hija tendrá que firmar la FAFSA con su propia credencial FSA ID. Si su hijo o hija está ahí con usted, puede introducir la credencial en la página. En cambio, si su hijo o hija no está ahí en ese momento, usted puede darle la llave de acceso que se creó anteriormente. En https://fafsa.gov/es_ES/index.htm, su hijo o hija podrá usar la llave para acceder a la FAFSA que usted comenzó. En la FAFSA su hijo o hija podrá llenar la sección correspondiente al estudiante en la página «Firma y presentación» y pulsar el botón PRESENTAR en la parte inferior de la página. La FAFSA no se considera presentada sino hasta que aparezca la página «Confirmación de recepción de la solicitud», la cual usted debe imprimir y guardar para su archivo.

    Es muy importante que usted y su hijo o hija creen y utilicen sus propias credenciales FSA ID. Esta credencial sirve como la firma jurídicamente vinculante del usuario y, por lo mismo, no se debe revelar a nadie. No se permite crear una credencial FSA ID en representación de otra persona, ya que el hacerlo puede ocasionar problemas y demoras en la solicitud de ayuda económica. Para obtener más información sobre cómo crear su propia credencial FSA ID, diríjase a https://studentaid.ed.gov/sa/es/fafsa/filling-out/fsaid.

  • ¿Cómo podemos los estudiantes llenar la FAFSA si no podemos utilizar la credencial FSA ID de nuestros padres?

    NUEVO: Tenemos disponible un video (subtitulado disponible en inglés y en español; solo necesita comenzar a ver el video y pulsar en el símbolo CC que aparece en la parte inferior) que ayuda a los estudiantes a navegar la FAFSA sin necesidad de utilizar la credencial FSA ID de sus padres, y viceversa: https://youtu.be/QdaGZASwjZU

    Usted y sus padres pueden llenar la FAFSA juntos, incluso si no se encuentran en el mismo lugar.

    Uno de ustedes puede comenzar la FAFSA en https://fafsa.gov/es_ES/index.htm pulsando Comenzar la FAFSA. Si usted va a comenzar la FAFSA, introduzca su credencial FSA ID en el lado izquierdo de la página «Iniciar sesión». (Más información sobre la credencial FSA ID se encuentra más adelante.) En cambio, si uno de sus padres va a comenzar la FAFSA, debe introducir el nombre completo, número de Seguro Social y fecha de nacimiento de usted en el lado derecho de la página.

    A quienquiera que comience la FAFSA se le pedirá que cree una «llave de acceso». La llave de acceso consiste en una pequeña contraseña temporal que usted y sus padres pueden compartir entre sí para que puedan llenar la FAFSA si no se encuentran en el mismo lugar.

    Usted debe llenar las secciones de la FAFSA que le corresponden, introducir su credencial FSA ID en la sección correspondiente al estudiante en la página «Firma y presentación» y luego guardar y cerrar la solicitud. Ahora puede entregar la llave de acceso a sus padres. Sus padres, a su vez, pueden utilizar los datos personales de usted (nombre completo, número de Seguro Social y fecha de nacimiento) junto con la llave de acceso para acceder a la FAFSA ya comenzada y llenar las secciones de la solicitud que les corresponden. En la página «Firma y presentación» uno de sus padres podrá introducir su propia credencial FSA ID en la sección correspondiente a la firma de los padres.

    La última persona que firme la solicitud deberá pulsar el botón PRESENTAR, ubicado en la parte inferior de dicha página. La FAFSA no se considera presentada sino hasta que aparezca la página «Confirmación de recepción de la solicitud», la cual usted debe imprimir y guardar para su archivo. La FAFSA tardará entre tres y cinco días en tramitarse, y, un día hábil después, los resultados se pondrán a disposición de las instituciones educativas que usted haya indicado en la solicitud.

    Es muy importante que usted y sus padres creen y utilicen sus propias credenciales FSA ID. Esta credencial sirve como la firma jurídicamente vinculante del usuario y, por lo mismo, no se debe revelar a nadie. No se permite crear una credencial FSA ID en representación de otra persona, ya que el hacerlo puede ocasionar problemas y demoras en la solicitud de ayuda económica. Para obtener más información sobre cómo crear su propia credencial FSA ID, diríjase a https://studentaid.ed.gov/sa/es/fafsa/filling-out/fsaid.

    Si sus padres no cuentan con un número de Seguro Social, no podrán obtener una credencial FSA ID. En tal caso, uno de ellos tendrá que imprimir y firmar la hoja de firma y luego enviárnosla por correo postal.

  • ¿Cómo hago para añadir una institución educativa a mi FAFSA?

    Al llenar la Solicitud Gratuita de Ayuda Federal para Estudiantes (FAFSA), deberá indicar al menos una institución educativa a la que se deberá enviar la información de la solicitud.

    Si desea añadir instituciones educativas después de presentar su FAFSA, pulse el botón Regresar a la FAFSA en la página de inicio de FAFSA on the Web e inicie sesión. Pulse Corregir la FAFSA y luego diríjase hasta la página «Selección de las instituciones educativas».

    Para buscar una institución educativa a la que desea que se envíe su información, elija el estado donde se ubica la institución, introduzca la ciudad o el nombre de la institución educativa y pulse Buscar. Después de buscar la institución en nuestra base de datos, presentaremos los resultados por orden de coincidencia. También puede ordenar los resultados por orden alfabético de los nombres de las instituciones.

    De los resultados de la búsqueda usted puede seleccionar hasta diez instituciones educativas y añadirlas a la lista «Instituciones elegidas». Puede elegir una sola institución educativa o puede presionar la tecla Ctrl y seleccionar varias. Después de elegir las instituciones que le interesen, pulse el botón AÑADIR para pasarlas a su lista de instituciones elegidas.

    Es obligatorio firmar y presentar la FAFSA una vez añadidas las instituciones.

    También puede cambiar la información de hasta cuatro instituciones educativas en la versión impresa del Informe de Ayuda Estudiantil y enviarnos los cambios por correo postal; sin embargo, los cambios realizados de esta manera pueden tardar varias semanas en tramitarse.

    NOTA: Caben hasta diez instituciones educativas en la FAFSA. Si usted solicita la admisión a más de diez instituciones, presente la FAFSA con las primeras diez. Después de que se haya dado trámite a la FAFSA (entre tres y cinco días), puede quitar algunas de las instituciones y añadir otras.

  • Me salió un mensaje de error diciendo que el nombre, apellido, fecha de nacimiento o número de Seguro Social que indiqué en la FAFSA no coinciden con los datos asociados con mi credencial FSA ID. ¿Qué quiere decir eso?

    El nombre, apellido, fecha de nacimiento y número de Seguro Social que uno indique en la FAFSA deben coincidir exactamente con los datos personales que proporcionó al inscribirse en el Sistema de Credenciales FSA ID.

    Este mensaje de error aparece más frecuentemente cuando los padres confunden su propia credencial FSA ID con la del estudiante, o viceversa. Eso es lo primero que hay que averiguar. Debido a la posibilidad de confusión es muy importante que uno no revele a nadie su credencial FSA ID.

    Para verificar que la información que figura en la FAFSA concuerda con los datos asociados con la credencial FSA ID, siga los siguientes pasos:

    Verificar los datos asociados con la credencial FSA ID

      1. Diríjase a https://studentaid.ed.gov/sa/es/fafsa/filling-out/fsaid.
      2. Pulse el botón Crear credencial FSA ID.
      3. Haga clic en la lengüeta «Modificar mi credencial FSA ID».
      4. Introduzca el mismo nombre de usuario y contraseña que se utilizaron cuando le salió el mensaje de error.
      5. Pulse el botón INICIAR SESIÓN.
      6. Revise el nombre completo, fecha de nacimiento y número de Seguro Social que aparecen en la lista y verifique que estos datos coinciden exactamente con lo que figura en su tarjeta de Seguro Social. Si todos los datos concuerdan, siga al próximo paso. De lo contrario, corrija la información y guárdela. (Nota: Si corrige los datos personales asociados con su credencial FSA ID, es posible que necesite esperar hasta tres días antes de que pueda utilizar la credencial FSA ID para iniciar sesión en el sitio FAFSA on the Web).

    Verificar los datos proporcionados en FAFSA on the Web

      1. Acuda a www.fafsa.gov, pulse «Español» y luego el botón Regresar a la FAFSA.
      2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su credencial FSA ID. Si usted es el padre o la madre del solicitante, elija la opción «Introduzca los datos del estudiante».

      Si usted ya ha presentado la FAFSA:
      3. Pulse el enlace «Vea o Imprima el Informe de Ayuda Estudiantil».
      4. Introduzca la llave de acceso.
      5. Revise el nombre completo, fecha de nacimiento y número de Seguro Social y verifique que estos datos coinciden exactamente con lo que figura en su tarjeta de Seguro Social. Si no coinciden, tendrá que corregir los datos en la FAFSA.

      Si usted aún no ha presentado la FAFSA:
      3. Introduzca la llave de acceso.
      4. Revise el nombre completo, fecha de nacimiento y número de Seguro Social que aparecen en la sección donde le salió el mensaje de error y verifique que estos datos coinciden exactamente con lo que figura en su tarjeta de Seguro Social.

    Si usted recibe este mensaje de error, esto significa que el nombre completo, fecha de nacimiento o número de Seguro Social asociados con la credencial FSA ID no coinciden con los datos personales proporcionados en la FAFSA. Si ya ha determinado que los datos coinciden los unos con los otros, puede llamar al Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes al 1-800-433-3243 para recibir más orientación.

  • ¿Cómo hago para desbloquear mi credencial FSA ID?

    Hay dos maneras de desbloquear su credencial FSA ID. Usted puede utilizar su dirección de correo electrónico o contestar algunas de sus preguntas de seguridad.

    Para comenzar:

    1. Pulse el enlace Modificar mi credencial FSA ID
    2. Inicie sesión con su nombre de usuario y su contraseña. Se le presentará el siguiente mensaje: «Su credencial FSA ID está bloqueada. Para desbloquearla, utilice uno de los siguientes métodos.» Elija una de las opciones.

    Opción 1: Correo electrónico

    1. Pulse CORREO ELECTRÓNICO. Se le llevará a la página «Desbloquear su credencial FSA ID con correo electrónico». Se enviará un código seguro a la dirección de correo electrónico que está asociada con su credencial FSA ID.
    2. Abra su correo electrónico en otra ventana del navegador, o en otro dispositivo. No cierre la página del Sistema de Credenciales FSA ID mientras accede a su cuenta de correo electrónico.
    3. Una vez recibido el correo electrónico, regrese a la página web del Sistema de Credenciales FSA ID e introduzca el código en la casilla «Código seguro». El código caducará después de diez minutos.
    4. Pulse el botón PRESENTAR. Su cuenta se desbloqueará, y a usted se le llevará a una página donde podrá cambiar de contraseña.
    5. Siga las instrucciones sobre cómo crear una nueva contraseña.

    Opción 2: Preguntas de seguridad

    1. Pulse PREGUNTAS DE SEGURIDAD. Se le llevará a la página «Desbloquear su credencial FSA ID con las preguntas de seguridad».
    2. Conteste tres de sus cinco preguntas de seguridad que se presenten en la pantalla. Sus respuestas deben coincidir exactamente con las que introdujo cuando estableció su cuenta. Las respuestas no son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
    3. Pulse el botón Validar. Si usted responde correctamente a sus preguntas de seguridad, su cuenta se desbloqueará, y a usted se le llevará a una página donde podrá cambiar de contraseña.
    4. Siga las instrucciones sobre cómo crear una nueva contraseña.

Cómo corregir los datos

¿Ya presentó su FAFSA y necesita corregirla? Obtenga orientación sobre cómo corregir la solicitud, añadir instituciones educativas, ver o imprimir el Informe de Ayuda Estudiantil y más.

Comunicarse con nosotros

¿No encontró la respuesta a su pregunta? Comuníquese con el Centro de Información sobre Ayuda Federal para Estudiantes.